Di Shell 777, privasi pemain Malaysia adalah keutamaan yang kami ambil serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia.
Komitmen Kami: Shell 777 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman bermain dan memastikan keselamatan akaun anda.
Enam prinsip perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk menjaga kepercayaan pemain Malaysia
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Shell 777 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat sensitif anda tidak pernah terdedah semasa penghantaran.
Shell 777 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya penyelamat amanah maklumat tersebut.
Semua amalan pengendalian data Shell 777 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami mempunyai pegawai perlindungan data (DPO) yang dilantik khusus untuk memastikan kepatuhan berterusan kepada semua keperluan undang-undang yang berkaitan.
Kami menerangkan dengan jelas dan tepat jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, dan berapa lama ia disimpan. Tiada pengumpulan data yang tersembunyi atau tujuan yang samar-samar. Anda berhak tahu apa yang kami simpan tentang anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Cukup hubungi pasukan sokongan Shell 777 dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Shell 777 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah insiden dikenal pasti — melebihi keperluan standard industri. Ketelusan dalam krisis adalah nilai teras kami.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi Shell 777. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang tidak ternilai, dan melindungi privasi serta data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan penuh kesungguhan. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana Shell 777 mengumpul, memproses, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, berkongsi data peribadi anda.
Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa utama bagi memudahkan pemahaman semua pemain Malaysia. Dengan menggunakan platform Shell 777, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memadamkan akaun anda.
Shell 777 bertindak sebagai Pengendali Data (Data Controller) untuk semua data peribadi yang dikumpul melalui platform ini. Ini bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi anda mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer / DPO) Shell 777 boleh dihubungi untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan privasi dan pengendalian data peribadi anda. Setiap permintaan yang diterima akan diakui dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja, selaras dengan keperluan PDPA 2010.
Hubungi DPO Shell 777: Untuk sebarang perkara berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau emel di support@shell777.im dengan subjek "Pertanyaan Privasi / Dasar Privasi". Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja.
Shell 777 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti tinggi kepada pemain Malaysia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Data Sensitif: Shell 777 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau maklumat agama kecuali dikehendaki secara khusus oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan pematuhan.
Shell 777 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu sebagaimana berikut:
"Kami tidak menggunakan data peribadi pemain untuk sebarang tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Komunikasi pemasaran dari Shell 777 boleh anda tarik balik pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda."
Mengikut PDPA 2010 Malaysia, Shell 777 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas sah berikut:
Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penarikan balik persetujuan mungkin menghalang kami daripada terus menyediakan perkhidmatan tertentu kepada anda, termasuk operasi akaun yang aktif.
Shell 777 beroperasi dengan prinsip "keperluan untuk mengetahui" (need-to-know basis) dalam semua perkongsian data. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam keadaan-keadaan yang sangat terhad dan perlu:
Yang Tidak Pernah Kami Lakukan: Shell 777 tidak akan pernah menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada broker data, syarikat pemasaran, atau mana-mana pihak ketiga yang tidak disebutkan di atas. Ini adalah komitmen mutlak yang tidak boleh dikompromikan.
Shell 777 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah polisi penyimpanan data kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Selama akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang |
| Dokumen pengesahan KYC | 5 tahun selepas penamatan | AMLA 2001 |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian aduan |
| Data log masuk & akses | 2 tahun | Keselamatan & audit |
| Data akaun yang ditamatkan | 5 tahun selepas penamatan | Keperluan undang-undang |
Dari segi keselamatan teknikal, Shell 777 melaksanakan langkah-langkah perlindungan berikut: enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data, penyimpanan kata laluan menggunakan hashing bcrypt, kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk kakitangan, audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas, pemantauan sistem 24/7, dan pelan tindak balas insiden yang komprehensif.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di Shell 777. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:
Cara Mengemukakan Permintaan: Hubungi kami melalui live chat dalam platform atau emel ke support@shell777.im dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Shell 777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform, memperibadikan pengalaman anda, dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh | Boleh Ditolak? |
|---|---|---|---|
| Kuki Wajib | Log masuk, keselamatan sesi, fungsi asas platform | Sesi | Tidak |
| Kuki Keutamaan | Ingat bahasa, tetapan paparan, permainan kegemaran | 1 tahun | Ya |
| Kuki Analitik | Statistik penggunaan tanpa nama untuk penambahbaikan platform | 2 tahun | Ya |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan penipuan, perlindungan serangan siber | 30 hari | Tidak |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki wajib dan keselamatan mungkin menjejaskan fungsi platform Shell 777 dan kemampuan kami untuk melindungi akaun anda.
Platform Shell 777 berinteraksi dengan beberapa perkhidmatan pihak ketiga yang penting untuk operasi kami — khususnya pembekal permainan dan pemproses pembayaran. Walaupun kami memilih rakan kongsi kami dengan teliti dan memastikan mereka mempunyai standard privasi yang setanding, Dasar Privasi ini hanya meliputi pemprosesan data oleh Shell 777 secara langsung.
Pembekal permainan seperti PG Soft, Pragmatic Play, dan lain-lain mungkin mengumpul data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan bank-bank FPX mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data transaksi anda. Shell 777 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak-pihak ketiga ini dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mereka secara berasingan.
Shell 777 adalah platform yang secara mutlak melarang penggunaan oleh individu berumur bawah 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah had umur yang ditetapkan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar atau mencuba mendaftar akaun Shell 777, sila hubungi kami dengan serta-merta melalui emel support@shell777.im. Kami akan menyiasat, menamatkan akaun berkenaan, dan memadam semua data yang berkaitan dengan serta-merta setelah pengesahan dibuat. Shell 777 menggunakan prosedur pengesahan umur semasa pendaftaran dan berhak meminta bukti umur (salinan MyKad) pada bila-bila masa jika ada keraguan.
Dasar Sifar Toleransi: Akaun yang disahkan didaftarkan oleh individu di bawah 18 tahun akan ditamatkan serta-merta, semua dana dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal (selepas pengesahan identiti penjaga), dan semua data dipadam sepenuhnya.
Dalam menjalankan operasinya, Shell 777 mungkin menyimpan atau memproses data di pelayan yang berada di luar Malaysia untuk tujuan kebolehpercayaan dan ketersediaan perkhidmatan. Dalam semua kes, Shell 777 memastikan pemindahan data sedemikian dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk penggunaan Klausa Kontrak Standard (Standard Contractual Clauses) atau instrumen pemindahan data lain yang diiktiraf.
Kami memilih rakan kongsi pengehosan dan pemprosesan data yang mempunyai piawaian keselamatan yang diiktiraf antarabangsa dan yang mematuhi keperluan perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada PDPA 2010 Malaysia. Sebarang pemindahan data dilakukan semata-mata untuk tujuan operasi perkhidmatan dan tidak sekali-kali untuk tujuan yang membahayakan kepentingan privasi anda.
Shell 777 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kemas kini yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau emel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Versi semasa Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi kami. Pasukan Shell 777 berbesar hati untuk membantu anda dan komited untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dengan penuh kesungguhan dan telus.
Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara Shell 777 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.
PRIVASI TERJAGA. SELAMAT BERMAIN.
Dengan kepastian penuh bahawa privasi anda dilindungi, kini tiba masanya untuk menikmati lebih 500 permainan terbaik Malaysia — slot, live casino, bola sepak, dan banyak lagi.